ESG (Environmental, Social and Governance) to strategia zrównoważonego rozwoju firmy oraz zestaw pozafinansowych kryteriów oceny jej działalności w trzech obszarach:
- środowiskowym (E),
- społecznym (S),
- ładu korporacyjnego (G).
Obszar środowiskowy obejmuje m.in. emisje gazów cieplarnianych, zużycie energii i zasobów oraz wpływ na bioróżnorodność. Społeczny dotyczy relacji z pracownikami, klientami i społecznościami lokalnymi, w tym warunków pracy, różnorodności i bezpieczeństwa. Ład korporacyjny odnosi się do struktur zarządzania, etyki biznesu, transparentności oraz zgodności z przepisami.
ESG służy do oceny ryzyk, wpływu organizacji na otoczenie oraz jej długoterminowej stabilności i ma coraz większe znaczenie dla inwestorów, banków oraz partnerów biznesowych. W Unii Europejskiej raportowanie kwestii ESG jest stopniowo obejmowane obowiązkami wynikającymi z dyrektywy CSRD oraz standardów ESRS, które rozszerzają zakres ujawnień i obejmują coraz szerszą grupę firm.
W branży transportowej i logistycznej ESG nabiera szczególnego znaczenia ze względu na duży wpływ floty na emisje CO₂ oraz wysokie wymagania kontrahentów dotyczące śladu węglowego dostaw. Systemy telematyczne wspierają realizację celów ESG poprzez monitorowanie zużycia paliwa, ocenę stylu jazdy (eco-driving), optymalizację tras oraz automatyczne generowanie raportów emisji floty, co ułatwia spełnianie wymogów regulacyjnych i budowanie wiarygodności firmy w oczach klientów oraz inwestorów.